全新的短信平台【思讯通】

发布时间:2016-03-26 21:21:13 | 发布者: 原创 | 查看:


思讯通是全新的短信平台

用户在注册你的网站时,使用你的产品时,面临支付疑问时,都可以通过思讯通与顾客连接,这是一件很美的事。

路径缩短
从此,客户告别难记的电话号码,不用漫长等待邮件的回复,仅需一步,点击注册即可联系到你。
问题被当场解决
顾客已下好订单,在最后一步付款时遇到问题。这时候,没有比订单内容及时更重要的事情了。
顾客满意,团队高兴
当你每一次都在顾客最需要的时候及时出现,客户对你的好感不言而喻,关爱短信,这将给你以及团队带来前进的力量。















思讯通验证码连接各种渠道的顾客

思讯通几乎能让顾客在所有能接触到你的地方找到你,网站注册、手机网站、移动应用、微博企业号、微信公众号,这些通通支持,甚至脱离互联网的线下海报和广告牌,也能以SDK接口的方式连接到。

客服效率高啦
客服只需要登录思讯通,即可服务来自各种渠道的用户,避免登录各种平台,切来切去。
节省开支
起步费用不到呼叫中心的十分之一。使用思讯通的客服可以同时接待多个顾客,而传统的电话接线员,每次只能接听一个电话。
无需培训
思讯通设计时,充分考虑到了易用性,团队在接入思讯通后,无需经过培训,上手就可以直接使用。











思讯通帮你提高客户服务质量

思讯通提供完整详细的顾客活动和对话信息,这些数据帮你找到客户服务的薄弱点,更有针对性的去解决问题,进而提高服务质量。还能为你统计客服的工作强度,以及工作成果,帮你客观的评价团队工作绩效。


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