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群发营销需要注意哪些问题?发布时间:2019-05-14 09:05:43

五月份对于各大商家来说可以说是个不错的促销季,先是五一劳动节,再是母亲节,紧接着又是520示爱日,然后还有父亲节以及即将到来的端午节,所以各大商家那是卯足了劲在进行各种活动呀,而做活动当然离不开短信平台了,价格低,速度快,阅读率又高的各种优点让短信平台成为了各个商家的营销手段之一,但是选择平台容易,怎么使用好却是个问题,那么群发营销短信要注意哪些问题呢?


一、不要盲目发送,做好客户细分

经过一段时间的运营,商家往往都会积累了大量的客户。而不同的客户之间往往有着不同的购买习惯和消费能力,精明的商家往往会按照客户经常购买的产品进行分类,或者针对客户的消费记录分类,给客户打标签,这样在进行短信营销的时候商家就可以有的放矢了,可以将活动设计为全品类或者分类的,比如母婴专场,家居专场,全品类的可以发送给所有客户,而专场类的则根据客户的购买行为进行针对性的发送。除了已成交客户外,商家也可以根据用户的浏览习惯将活动发送给意向客户来促进成交。不同的活动推送的客户群体准确了,转化率自然而然就增加了。


二、注意发送时间,不要等到活动当天再发送

上面小面也说了,这个5月节日多多,而节日确实是一个不错的时机,我们在做短信文案的时候可以合理的将内容和节日祝福结合起来,这样更能撩动客户的心弦。我们在设计内容的是有也可以针对客户自己做一个方案,针对客户要送亲人,朋友,爱人节日礼物做一个方案,再加上节日提醒,在节日前一周进行一次活动发送,节日前1-2天进行一次发送,节日当天再进行一次发送,这样循序渐进的加深客户的印象,最后的购买往往就会水到渠成。


三、注意文案字数

想必不用小编说大家也都知道短信营销费用是按条计算的,70个字符以内视为一条短信,而这70字里面又要包含正式内容,短信签名,退订方式等信息,所以对于商家来说也是一个不小的挑战,但是超了70字一方面会按照两条计算,另外一方面太多的内容客户可能阅读的意向会降低,所以商家朋友们在编写营销短信的时候要合理安排活动内容。


除了以上几点,我们还需要注意哪些问题呢?


营销短信格式:活动时间,活动内容,活动地点,退订方式,短信签名这些是营销短信必不可少的内容,而短信签名往往是一个对商家不错额宣传方法,所以我们在设计短信签名的时候要尽量突出企业名称或者主营业务。


先进行少量测试:众所周知,除了内容外,对于短信平台来说到达率或者到达速度也是比较重要的参考指标,发送前我们先进行少量的测试看下这些指标,后面才会比较放心。


发送时间方面:目前平台对于营销短信是有一些限制的,到了一定时间可能营销短信就取法发送了,所以我们要提前和平台供应商确认好可以发送的时间。


小编以上的分享仅仅是用好短信平台需要注意的一些比较浅显的问题,实际的使用过程中还是有很多细节需要注意的,商家朋友如果还有什么疑问可以点击 www.shsixun.com 和我们的客服人员进行详细的沟通。您也可以选择试用思讯通短信平台,思讯通短信平台从事短信行业多年,值得您的信赖!


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