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怕客户流失?用短信平台来拉近和客户大大的关系吧!发布时间:2019-12-02 09:17:39

做营销什么最重要?客户!客户!客户!尤其现在各行各业竞争这么激烈的情况下,只有维护好老客户并且不断的开拓新客户才能让企业得到长足的发展。所以很多商家现在也都知道了客户关系维护的重要性并且想尽办法来拉近和客户之间的关系,降低客户的流失。而短信平台就是其中很好的一个渠道,下面就让我们一起来看看怎么用短信平台来维护好客户关系吧!


一、节日持续关怀/日常问候

我们都知道人是比较敏感的感情动物,只要有人的地方就一定会有情感存在,客户也是一样的,所以怎样企业商家要通过短信强化自己在已有客户脑海中的印象。

1、在节假日及时给客户发些关怀、祝福与问候的短信,短信的内容要精炼、简洁、动情、感人,然后在短信的结尾加上公司的名称,联系人,联系方式等,让客户加深对你的公司以及个人的印象同时增加一点点情份,当然有些节日在关怀、祝福与问候时一定得注意方式,如中原节、重阳节等。

2、在客户生日那天送上你的短信祝福,给客户一个小小的感动,这肯定是个加分项,客户记住你的概率会大增。

3、对于一些已经相熟的客户,可以在适当的时机发一些经典、幽默、搞笑的短信让客户开心自娱一下,时机与频率得好好把握。

4、天气转暖变凉及时送上关怀问候也是一个不错的主意,要是天气骤变、狂风暴雨前送上关怀短信,客户肯定记住你。这是天赐良机,一定得把握好!


二、有活动切记通知老客户

给客户提供活动、打折的商品信息公司商家产品有活动时,必须要告诉老客户,这样让老客户消费的机率会增加,同时客户会想有利好的时候你还是记得我,客户会觉得受到了尊重。

活动文案示例:

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温馨提示:在给客户发送短信内容一定要编辑好,要做到情真意切、言简意赅、简单明了,千万别把短信当作文。因为没有人会花费那么多时间去看,思讯通专注短信应用多年,凭借过硬的实力和服务服务,打破传统“提交”计费方式,采取“短信发送成功计费、失败返还”的收费方式,不让客户多花一分冤枉钱,提供短信发送状态实时回执报告,让客户消费的清清楚楚。值得您的信赖!


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