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【科普】短信发送失败原因发布时间:2020-12-02 00:03:57

在使用短信接口的时候,可能很多小伙伴会遇到这个问题:明明已经提交了短信,可为什么发送失败呢?为了给大家解惑,思讯通小编整理了可能会导致短信发送失败的一些原因供大家参考。


原因一:格式问题

这个要怎么说呢?无非是一些客户在编写短信的时候不注意,匆忙编写好,也不再检查一下,而不正确的格式的短信是发送不出去的。正确的格式应该是【短信签名】+正文,其中括号要用中文模式下的【】,不能用英文模式下的[]!而且签名中也不能特殊字符,否则也是发送不出去的。


原因二:内容问题

这里商家或者企业要明确一点,靠谱的短信接口平台对于短信内容有着严格审核的,所以带有违禁词的短信内容也是发送不了的。


原因三:区域问题

这个就非常好理解,比如上海的移动手机号可以收到,而广州的移动手机号就接收不到。因此,在测试的时候,要多选择一些客户数据所在的区域,进行测试。


原因四:供应商问题

说到这一点,就不得不提一下用户贪图低价平台,而短信接口供应商想要赚钱,自然要采取一些“特殊”手段了,比如“扣量”,“让多位客户共享一个通道”等,这样无疑是导致短信发送失败的。


那么,当出现短信接口发送失败的情况,我们该怎么办呢?

1)找短信接口供应商:这也是在短信平台供应方应该及时解决的问题,所以直接找他们就对了。

2)多做测试:不要认为短信编辑好就没事了,还是试一下短信是否能发送出去,用户是否能收到你的短信息。


以上就是短信接口发送失败的分析以及解决方法,这里还有其他短信问题,或者有短信业务需求的话,欢迎您咨询选择思讯通短信平台,我们不仅提供一定数量的短信供你免费测试,还为您提供7*24小时的客服服务,让您用的放心,省心。


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