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航天投资董事长打伤院士被双开,做短信营销也要遵守规则!发布时间:2021-07-20 08:15:25

经过一个多月的时间,闹的沸沸扬扬的航天投资董事长打人事件终于落下了帷幕,航天投资董事长除被双开外,也得到了应有的法律上的惩罚。这也给了我们一个警醒,做什么事情定要遵纪守法。作为已经经营了多年的老牌短信公司,思讯通当然也毫不例外,下面就让小编和大家聊聊,思讯通一直是怎么要求自己的吧。


一:实事求是,不夸大产品效果

有些企业为了赚钱,不管客户所在的行业能不能使用短信平台,是不是在使用的时候有诸多限制都先让客户打钱开户,后期收到钱之后再说各种不行。这样无疑浪费了客户宝贵的时间,尤其是在节日活动的时候。思讯通从事短信行业多年来一直严格按照广告法的要求。对于不能做的行业直接拒绝客户,对于有限制的客户也进行情况说明,将最终的选择权交给客户。


二:收费方式公开透明,不玩猫腻

短信计费有两种模式,一种是“按提交计费”,一种是“按成功计费”。很多客户可能并没有关注这些细节。但是在这里思讯通小编和大家说一下,按提交计费就是不排除空号,停机等情况,按照提交的号码数量进行计费。而按成功计费则是按照实际的发送情况来收取费用。短期看这两者可能差别不大,但是对于长期使用短信平台的客户大大们来说积少成多,到后期也是一个不小的损失。


三:售后服务细分化,针对不同行业提供行业售后人员进行对接

除了7*24小时的服务以外,思讯通售后部还对客服进行了细分,按照客户的行业进行了分类。这样在后期服务客户的时候术业有专攻,可以真正给客户提供一对一的服务,增加客户转化率。


四:做好短信内容监测

在短信内容上一定要正规、符合法律法规,也不可含敏感词汇,如与违禁内容有关、反动或分裂国家等。短信内容:涉嫌黄、赌、毒等敏感词汇是禁止发送的,这里用户在发短信的时候可以提前咨询一下平台服务人员,了解那些内容是不让发的。

明确给客户发短信的初衷是什么,而且要先把短信文案编写出来,看看这样编写的短信能不能成功的打动客户。


五:提醒客户规范使用签名

短信签名是企业、品牌等简称,一般在3—8个汉字,用【】区分,如【思讯通科技】【思讯通短信平台】等。签名请使用【】括号,一条短信内容请勿出现两个【】,签名可以放在内容的首位或者尾部,请勿穿插内容中。规范的短信签名不止能够给客户带来良好的阅读体验,还能加深客户对商家品牌的印象。


六:维护客户权益,支持退订提醒

正规短信一般签名+尊称+退订。而且加上签名、尊称、退订的祝福、问候、生活小知识的营销信息,收信人接受度较高,效果也要好很多。


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